“Dona Flor Seleção” e a Polêmica do Fumo Picado
Esta semana houve uma polêmica com o charuto brasileiro “Dona Flor Seleção”, que é fabricado na Bahia pela “Menedez Amerino”. Um internauta postou fotos do charuto desconstruído, e reclamou que apesar de ser vendido como “Long Filler”, era feito de fumo picado, pouco depois a empresa emitiu uma nota de esclarecimento. Arraste para o lado para ver as fotos e a nota da empresa. Quero saber qual a opinião de cada um de vocês com relação ao fato e a posição da “Menendez Amerino”
.
.
#cigars #cigar #cigarporn #cigarlife #cigarsnob #cigaraficionado #cigarlover #cigaroftheday #cigarworld #cigarworld #cigarstyle #charuto #charutos #charutobrasileiro #cigarsommelier #donaflor #donaflorseleção #menedezamerino #donemmanuel #tabaco #humidor #tabacos #cigarjournal #cigarcollector #bahia #cigaraficionado #cigardominicano #brasil
@
Eu gosto, mas eu achei sacanagem publicar em alguns sites de venda, que o seleção ser folha inteira e na verdade não é !
@balieirolucas pois é, creio que temos direito de saber o que estamos fumando
Se detectaram esse problema com o desenvolvimento das folhas que não cresceram, deveriam ter enviado nota aos consumidores sobre os mesmos.
Só após a publicação do vídeo a em presa emitiu uma nota tentando justificar uma falha imperdoável, foram desonestos.
Isso pega muito mal para a empresa e nos deixa com uma pulga atrás da orelha, será que todos agem assim?
Outra coisa é dizer que as folhas long não influência na fumada, quem decide é o consumidor e na minha humildes opinião as folhas long entregam notas diferentes nos três terços do charuto por conta da distribuição das folhas, ponta meio e base.
Resumindo, uma lástima o que ocorreu, me sinto enganado.
Se você compra um Long Filler e vem fumo picado claramente tem alguma coisa errada…o mínimo que podiam fazer era pedir desculpas
Sandwich cigars cost 40% less than long leaf. Profit is the motive, it seems.
@lannespedro concordo
@fumocigars I agree, however, when a brand loses the trust of its customers, the damage is certain.
Fácil, no vuelvas a comprar nada de estos señores.
@donemmanueloficial they really sold that for long Fill_er??
O ideal seria que informassem aos consumidores da situação ANTES que isso viesse a público dessa forma. Comprei quatro unidades esses dias e estou esperando a entrega, mas se soubesse que seriam MF, não teria comprado. Acho isso uma falta bem grave que poderia ter sido evitada com um simples anúncio informando que os lotes x a y seriam MF devido a dificuldades na colheita de tabaco. Certamente afetaria as vendas, mas manteria a imagem da empresa. De qualquer forma, apenas a minha opinião.
E o consumidor fica como? Não acredito que eles acham que somente está nota de esclarecimento que não esclarece nada resolve! Não dá pra vender gato por lebre!!
@alisson.fialho talvez não fizeram com más intenções, mas se avisassem seria bem legal, para quem gosta realmente de charuto, faz diferença.
@deleoncigars is what they are saying, and in the letter of clarification of the company, they assume using other words
Prática absolutamente normal no Brasil. Vender gato por lebre.
Ja não sou de fumar dona flor, agora então, parei de vez com a marca.
Fumei muito Dona Flor, conheço a Meneses Amerino.
Deixei de fumar há alguns anos por conta de simples mudança de hábito e por ter sentido uma mudança em seus charutos, mas nunca cheguei a abrir um exemplar para verificar a sua composição. Sempre confiei.
Quando fumei dona flor eu não curtí, pode ser esse o motivo
@cozinha_do_alquimista independente, Dona Flor sempre teve boa reputação no mercado.
Tem até Cohiba fudido, imagina Dona Flor 🤣🤣🤣
@cozinha_do_alquimista ninguém quer comprar charuto pra fazer autópsia, a gente quer comprar pra fumar
@rodrigo_hrc
Será que ocorre somente com o Seleção ou com outros charutos da fabrica, incluindo os alonso menendez?
Falaram muito e não explicaram nada. Fumo picado, resto de produção! Vergonha
@donemmanueloficial principalmente pois esse caso pode se enquadrar em “propaganda enganosa” sujeita ao peso da Lei …. Bateu aquele sentimento de sermos lesados .. para uma marca desse peso , foi uma falha gravíssima
Lamentável, poderiam ter avisado de alguma forma, porém não podemos sacrificar a empresa, que sirva de lição e que a crítica seja utilizada para melhorar a relação com os consumidores.
@lcorrea_ também acho que não temos que sacrificar a empresa amigo, eles se preocuparam em explicar, talvez acharam que não teria problema.
Não agiram com lisura, e a justificativa é pífia.
Gostaria de saber se os lotes para exportação foram fabricados com essa qualidade mencionada pelo fabricante 🤔
@donemmanueloficial exato
@deleoncigars unfortunately 🙁
Primeiro, nunca vi seleção de fumo picado. E esta explicação de sabor ser o importante… Acredito que fatores de fluxo, temperatura e construção precisam ser revistas pela Fábrica. Uma pena.
@donemmanueloficial pucha saco
@bareatomazantonio
Perdeu um cliente, como confiar diante de um fato sem a devida explicação
@diegodallagnol a experiência com o charuto é outra!
Não compro Dona Flor há algum tempo já… o ultimo estava com um sabor horrível
Putz isso é no short feeler
Transparência é muito importante em todos os setores de uma sociedade desenvolvida. Agora, em uma empresa, a transparência com o consumidor deve ser prioridade.
@drcaiohiguti verdade
@balieirolucas not good
@rbolelli
@donemmanueloficial Com certeza…hoje estou na fase dos não cubanos e não nacionais apesar de alguns não cubanos da Nicaragua usarem folhas do Brasil…mas mesmo assim são excelentes…
Não explicou nada, apenas que deu um jeitinho na produção… Mas na real, estão vendendo fumo picado a preço de seleção.
@deleoncigars Rocky Patel sells short filler cigars which are very savoury and good quality. But they do not claim it to be long filler. Sellers shoukd let clients know if it is Long, Sandwich or short filler.
Wish I could read Spanish so I knew what it said!
@piece_of_the_leaf says…….This week there was a controversy with the Brazilian cigar “Dona Flor Seleção”, which is manufactured in Bahia by “Menedez Amerino”. An Internet user posted photos of the deconstructed cigar, and complained that despite being sold as “Long Filler”, it was made of chopped tobacco, shortly after the company issued a clarification note. Drag to the side to see the photos and the company note. I want to know the opinion of each one of you regarding the fact and the position of “Menendez Amerino”
@ohomemdocharuto seria interessante postar um vídeo sobre o assunto, já que no festival origens conheceu a fabricação dos charutos
@donemmanueloficial The company is offering the product as a Premium Cigar. Production and Quality Control should be “in line” with that in mind. I have smoked Dona Flor Select, prior to this…. I didn’t “deconstruct” the Cigar, but those didn’t smoke like a Short Filled Cigar… and I found those to be better than average. I guess that circumstances change!
Esqueceram de comentar o papel encontrado junto do fumo! Falta de controle de qualidade na produção! Duvido que os lotes para exportação seja iguais à este lixo vendido no Brasil !
@akirazmo sobre o papel fiquei sabendo agora, aí é bem ruim hein
Andou longe de ser charuto 🤦🏻♂️
@piece_of_the_leaf it is portuguese, not spanish
@rodriigosampaio veja isso!!
Dona flor daqui uns dias lança a versão mesclado kkk
@dondouglasoficiall
A marca deveria ter informado previamente seus fornecedores e clientes que isso seria feito. Mas a nota explicativa deixa claro que a marca quer manter o padrão
@rjmachado
Fica muito feio pra empresa colocar uma coisa dessas no mercado
Nunca percebi consistência na marca! Sempre com enormes flutuações de qualidade… e a temperatura alta demais no último terço virou padrão. Está explicado.🙄
Como comunicador, não interessa a intenção da empresa, ela precisa ser clara no que comercializa. Se diz que seu charuto é long filler, ele tem que ser. Ela pode comunicar a mudança e dizer que, o que importa é o sabor, mas cabe ao consumidor concordar com isso ou não. Ao meu ver, a Menendez Amerino errou!
@jeffersons.nascimento eu vi querido
Fumei 2 vezes ela, uma a nós atrás e outra ainda esse ano, não gostei da segunda vez pq não senti a picanfia da última vez, não achei bom que nem a pronta vez q fumei… Deve ser por isso 🤦
@lucasgh97 Ahh, my apologies!
Eso es un problema gravísimo! Ya que el producto que se ha querido vender no es el anunciado. Tripa larga o long filler esta muy bien para un cigarro premium, pero picadura es solamente una “fuma”
Os charutos Dona Flor deste ano estão com uma má qualidade. Semana passada fuimei um robusto que estava no meu humidor a mais de 10 meses e estava muito bom, fuim outro robusto na semana passada de um lote desse ano e estava meio zuado, inclusive até a capa do charuto estava feia!
Complicado, creio que em qualquer produto deve – se prezar a qualidade. Uma safra ruim o correto seria descartar – lá mesmo com prejuízo para não perder o nome ou lançar uma nota avisando sobre o problema ocorrido e diminuir o valor do produto. Muitas empresas com nome conceituado acabam por “quebrar” por visar o lucro.
Realmente triste, principalmente com a nota da empresa, fazendo pouco caso e tentando embrulhar ainda mais os consumidores, nada mais dessa marca entra no meu umidor e estou avisando todos os confrades também.
Bom infelizmente a Mendenz Amerino errou! Mas quem não erra? Eu sou fã da marca, fui na fábrica no festival origens , conheci o Sr.Felix , comprei e compro muito charuto deles. Apesar de nunca ter gostado do seleção, antes mesmo da notícia, sou apaixonado pelo puro mata fina, nunca vi problema algum. Entretanto o maior erro foi, sabendo da dificuldade da produção ter colocado médio/short filler sem comunicar os consumidores e esperar explodir essa notícia para se justificarem. Ter avisado antes teria caído as vendas ? Provavelmente, mas com toda certeza não seria tão ruim igual agora, pq todo mundo vai cair matando a empresa, até quem não fuma tá falando mal, o que vai prejudicar a venda de outros produtos tb. Espero que eles aprendam com o erro e voltem melhores ao mercado.
@ermontanaro
@fabiomakiyama é 2
@rmbcigars concordo amigo, se tivessem comunicado seria bem melhor.
@andymatsuo fica a pergunta né
@luispaulonerisouza pois é
@serjainedepaula realmente não é o que a gente espera de um charuto long filler
@lusevenc
Verdade
Essa nota é uma piada, a emenda ficou pior que o soneto!
Um mercado em pleno crescimento, com diversos novos apreciadores, estudiosos, Festival Origens, novas e antigas tabacarias, ninguém merecia tal descaso por parte da fábrica. Penso ainda que sabiam o que estavam fazendo, porém jamais pensaram que alguém descobriria. Achei absolutamente lamentável, independente de preço, rótulo, blend, anilha, safra, etc.
@don_barilari realmente hoje em dia as pessoas têm mais conhecimento, e gostam de ter informações sobre o que estão consumindo, isso é muito bom.
@pedrohenriquemariano
@donemmanueloficial piada de mal gosto, engana os consumidores e solta uma nota que assume ter feito pilantragem mas tentando tirar o corpo fora?
Ola amantes do bom tabaco como eu, eu visitei e conheci a fabrica Menendez Amerino, participei inclusive da degustação do robusto seleção junto com o dono, e constatei sua construção na linha de produção manual, este produto é sensacional, e de excelente qualidade, acredito 100% na qualidade deles!!!
É uma pena. Mesmo com a dita seleção do fumo, no qual a técnica é desconhecida, faltou seriedade. Se fosse explicado antes da comercialização a referida e “inovadora” técnica, ficaria menos feio, e quem sabe mais aceitável. Mas nesse formato só tenho a lamentar. Espero ainda que a fábrica se recomponha e eu possa voltar a acreditar na evolução de seus charutos, degustando e fazendo boas reviews em um futuro próximo. Seguimos torcendo pela evolução.
Mata Fina tem crescido muito em um mercadp exigente
Gato por lebre…
Gostaria de saber se as unidades de exportação teriam o mesmo fumo picado? Vergonhoso ato desse fabricante , foram primários nesse ato .. eu já não curtia a marca , negligentes .. se esse foi realmente o fato..
@eduardo_antonio81 Pode ter sido um caso isolado ou não mas pra mim o mais importante, foi essa indignação ter chego na fabricante. Isso mostra que o consumidor nacional não é besta, tem informação o que está fumando, e esse sinal de alerta foi dado às fabricantes! Tenho meus exemplares de Dona Flor Seleção e gosto bastante. Problema é o preço que se paga por essa “seleção”.
Pode ter sido um caso isolado ou não mas pra mim o mais importante, foi essa indignação ter chego na fabricante. Isso mostra que o consumidor nacional não é besta, tem informação o que está fumando, e esse sinal de alerta foi dado às fabricantes! Tenho meus exemplares de Dona Flor Seleção e gosto bastante. Problema é o preço que se paga por essa “seleção”.
@ermontanaro foi legal a atitude em se preocupar e explicar o lado deles, o consumidor de charutos evoluiu muito e tem conhecimento necessário para diferenciar uma coisa da outra.
Long filler é long filler! Essa nota e esse “o sabor é mais importante que o tamanho das folhas” foi bem decepcionante! Baita bola fora!
@donemmanueloficial teve! Depois dessa… Eu mesmo não pretendo comprar mais!
Mucho bueno descripación
Noo
Legal o esclarecimento, porém existe um ponto super importante deixado de lado, que é a boa fé! Se por qualquer problema, mesmo que alheio a vontade da indústria, o produto não posso ser produzido, conforme especificado, a nota da indústria, em respeito ao consumidor, deveria vir antes ou seja, o consumidor precisar ser informado sobre a mudança ao invés de “descobrir” a mudança o produto por si só… mancada!